バズマーケティングとは、人為的にクチコミを発生させて商品やサービスの特徴や感想を広めるマーケティング手法です。例として、インフルエンサーを活用し肯定的な情報を発信し特定のターゲットを含む周囲に広めることが挙げられます。インフルエンサーがブログやSNSを通じて宣伝し情報を拡散させることで認知と興味喚起を促す方法もあります。
バズマーケティングでは、提供するコンテンツが興味を引くことができないとバズが起こらないため、綿密なターゲット調査が必要です。注意点はターゲット層がどのようなことに興味を抱いているか綿密な調査が必要で、提供するコンテンツが興味をひくことができないとバズが起こらないことです。
補足として、「バズ」とは蜂などがブンブン飛び回ることを意味し、口コミがあちこちに拡散していく様子を表しています。
バズマーケティングは企業が前面に出て積極的にアピールする手法であり、一方でバイラルマーケティングは情報や評判が自然に広がる仕組み作りを考える手法と捉えられます。バイラルマーケティングは自然と広がるように戦略を練る一方で、バズマーケティングは企業自らがバズらせる動きを行うという違いがあります。
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