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この記事でわかること
目次
バズマーケティングとは、人為的にクチコミを発生させて商品やサービスの特徴や感想を広めるマーケティング手法です。例として、インフルエンサーを活用し肯定的な情報を発信し特定のターゲットを含む周囲に広めることが挙げられます。インフルエンサーがブログやSNSを通じて宣伝し情報を拡散させることで認知と興味喚起を促す方法もあります。
バズマーケティングでは、提供するコンテンツが興味を引くことができないとバズが起こらないため、綿密なターゲット調査が必要です。注意点はターゲット層がどのようなことに興味を抱いているか綿密な調査が必要で、提供するコンテンツが興味をひくことができないとバズが起こらないことです。
補足として、「バズ」とは蜂などがブンブン飛び回ることを意味し、口コミがあちこちに拡散していく様子を表しています。
バズマーケティングは企業が前面に出て積極的にアピールする手法であり、一方でバイラルマーケティングは情報や評判が自然に広がる仕組み作りを考える手法と捉えられます。バイラルマーケティングは自然と広がるように戦略を練る一方で、バズマーケティングは企業自らがバズらせる動きを行うという違いがあります。
ある旅行・ホスピタリティ事業者の支援では、独自の旅行データを使った「意外な統計」をビジュアルコンテンツとして公開しました。SNSで広く共有され、旅行メディアやニュースサイトからの被リンクを多数獲得。バズ自体は2週間ほどで落ち着きましたが、獲得した被リンクは永続的なSEO資産として残り、サイト全体の検索評価向上に貢献しました。バズマーケティングの真の価値は「話題になること」ではなく「話題の副産物として得られるSEO資産」にあります。
A. バズは「仕掛ける側が意図的に話題を作る」、バイラルは「コンテンツの質でユーザーが自発的に拡散する」の違いです。実務では境界が曖昧なケースも多いです。
A. 独自調査レポートやインフォグラフィックなど、業界内での引用を狙うコンテンツであればBtoBでも有効です。ただし、BtoC的な「面白さ」で拡散を狙うアプローチはBtoBでは機能しにくいです。
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