計測タグや広告タグが簡単に管理できる「Googleタグマネージャー」は、クラウド上でタグを管理できるタグマネジメントツールです。しかし、活用場面や詳しい設定方法まではわからない方も多いでしょう。そこで本記事では、Googleタグマネージャーの基礎知識や覚えておきたい基本用語を解説します。設定方法についても紹介しますので、ぜひ参考にして業務の効率化を目指してみてください。
目次
Googleタグマネージャーは、Googleが提供しているタグマネジメントツールです。Webサイトで利用するためのツールのタグを一元管理できるため、Webマーケティングに役立つツールとして重宝されています。では、Googleタグマネージャーができることや、混同されやすいツールとの違いについて解説します。
Webマーケティングを行うとき、自社サイトのアクセス解析やリスティング広告、ヒートマップなど、記載すべきタグが複数になるケースも少なくありません。しかし、WebサイトのHTMLを編集し、すべてのタグを貼り付けるのは手間がかかってしまいます。とくに複数のサイトを運営している場合、さらに手間が増えるでしょう。Googleタグマネージャーは、各Webサイトに複数のタグを埋め込むことなく、管理画面(クラウド)上でタグの設置、管理、削除ができるため、業務効率化につながります。
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タグマネジメントツールであるGoogleタグマネージャーに対して、GoogleアナリティクスはGoogleが提供する無料のアクセス解析ツールです。Googleアナリティクスで自社サイトのアクセス解析を行う場合、Googleアナリティクスの解析タグを対象となるページすべてのHTMLに記載しなければいけません。しかし、Googleタグマネージャーを利用すれば、Googleアナリティクスのタグも管理画面(クラウド)上で簡単に管理できるようになります。つまり、GoogleアナリティクスはGoogleタグマネージャーで管理するタグの1つであるといえます。
「Yahoo!タグマネージャー」はYahoo!が提供している、タグマネジメントシステムです。Yahoo!広告のアカウントを持っていれば無料で利用できるので、Yahoo!広告のタグを設定する機会が多い場合におすすめです。また、Adobe社も「Adobe Experience Platform Launch」というタグマネジメントシステムを提供しています。Adobe Experience Cloudのアカウントを持っていれば無料で利用でき、Adobe製品をはじめ、Facebookピクセル、Google広告との連携も可能です。
Googleタグマネージャーでは、設定を行うための専門用語が存在します。まずは、それぞれの用語の意味や機能の使い方を理解しておきましょう。
Googleタグマネージャーは無料で業務効率化が実現できることをはじめ、次のようなメリットがあります。
自社サイトに複数のタグを設置するときは、設置の手間がかかるだけでなく、変更や削除の手間も発生します。しかし、Googleタグマネージャーは最初にすべてのページに共通タグを設置すれば、その後HTMLの編集を行う必要はありません。Googleタグマネージャーの管理画面で簡単に変更や削除ができるため、タグの管理や編集にかかる人材コストを削減できます。また、タグマネージャーは利用料も無料です。
通常はタグのカスタマイズを行うとき、複雑な設定が求められるため、専門知識が必要になります。しかし、Googleタグマネージャーは管理画面上でトリガーやアクションを設定できます。ピンポイントにユーザーの反応を計測したり、ユーザーの細かな動きをきっかけに効果的なアプローチをしたりすることも可能です。設定の手間が抑えられるのはもちろん、専門知識がない初心者でも比較的簡単にタグのカスタマイズや管理ができるのも、Googleタグマネージャーのメリットです。
複数のタグを個別にHTMLに記述した場合と比べて、Googleタグマネージャーで複数のタグを設定・管理した方が、サイトの表示速度が上がる可能性があります。というのも、複数のタグをHTMLに記述した場合は個別にタグが読み込まれますが、Googleタグマネージャーの場合は複数のタグを同時に読み込むためです。サイトの表示速度向上はユーザービリティに直結するほか、SEO上でも有利にはたらくので、Googleタグマネージャーの利用がSEO対策につながる可能性があります。
Googleタグマネージャーは、はじめに共通コードを自社サイトのすべてのページに埋め込んで利用します。その後、タグの発動条件をGoogleタグマネージャーの管理画面で設定すれば、各WebページでHTMLを編集する必要がありません。では、Googleタグマネージャーはどのように設定するのか、具体的な設定方法を解説します。
Googleタグマネージャーは、Googleアカウントを持っていれば無料で利用できます。Googleアカウントを持っていない場合は、まずGoogleのアカウントを作成してください。Googleアカウントを持っている方は、次の手順でアカウントを作成し、コンテナを作りましょう。
コンテナを複数作成する場合は、必要な分だけ作成しましょう。
コンテナの作成が終わるとGoogleタグマネージャー専用の2種類のコードが自動生成されます。2種類のタグはそれぞれ「<head> 内のなるべく上の方に貼り付けるタグ」と「開始タグ <body> の直後に貼り付けるタグ」にわかれているので、自社サイト内対象ページのHTMLの指定された部分に貼り付けてください。
GoogleタグマネージャーとGoogleアナリティクス4(GA4)を連携する場合、次のように進めます。
Googleタグマネージャーを使用するときは次の3つの点に注意する必要があります。
一つひとつ見ていきましょう。
Googleタグマネージャーは管理画面でタグを設定しただけでは動作しません。自社サイトにGoogleタグマネージャーのタグを記述するのはもちろん、タグを設定した後に公開してはじめてタグが動作します。そのため、設定した後は必ず公開作業を行い、タグがきちんと動作しているか確認することを忘れないようにしましょう。
Googleタグマネージャーを利用する前から使っていたツールがある場合、自社サイトからタグを削除しなければタグが二重で稼働していることになります。たとえばGoogleアナリティクスの場合、GoogleタグマネージャーとGoogleアナリティクス個別のタグが両方稼働していることが原因で、著しく数値が改善することがあります。アクセス数の増加や直帰率の低下のように、実際の数値とは違った結果が出力されます。正確な数値が計測できなくなるため、Googleタグマネージャーを導入する際は、すべてのタグを削除することを忘れないようにしてください。
Googleタグマネージャーは、一般的にドメイン(サイト)ごとにコンテナを設置して設定や管理を行います。しかし、編集するコンテナが間違っているケースも少なくありません。コンテナを間違えると、数値の計測などを行う場合、正確なデータが取得できなくなってしまいます。編集前にコンテナを確認するのはもちろん、プレビューで動作確認を行いましょう。
また、複数人で同じコンテナを編集している場合、すべてのタグ設定が終了しないとタグが動作しないというトラブルが発生する可能性があります。複数人で同じコンテナを編集するときは、作業者ごとにワークスペースをわけるのがおすすめです。
Googleタグマネージャーはタグを一元管理できるほか、初心者でも管理画面から比較的簡単にタグのカスタマイズを行えるため、担当者の業務負担やコストの削減につながります。基本的な設定や用語を覚えてしまえば、役立つツールとして活躍してくれるので、参考にしてみてください。タグ管理を含め、SEO対策に不安がある方は、SEOのプロに相談して効率的にサイトを運営するのも1つの方法です。費用対効果を高めるためにも、ぜひ専門家に相談してみてください。
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