今日、消費者はあなたのマーケティング部門の最も有害なメンバーともいえる。彼らはベストプラクティスを分析したり構築する時間は一切かけず、ただ単にあなたの製品について自分たちの生の感情と意見を数十億人の人々に共有したり配信し続けているのだ。そして、もしもあなたがFacebookを活用して会話に参加していこうとしているなら、あなたは70%の中小企業の仲間でもある。
現在のところ、Twitterを活用している企業はたったの40%しかしないが、このソーシャルメディアプラットフォームの人気は上昇することが予測されている。実際、Twitterは現代のカンバセーショナル検索エンジンと見なされてきた。あなたは、消費者がすでにあなたについてしている会話の中で最も興味深い人物になるべきではないだろうか?ここでは、あなたの最も影響力のあるプレゼンスのためにTwitterプロフィールを最適化する4つの簡単なステップを紹介しよう。
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あなたのTwitterハンドル、いやもっとなじみ深い言い方をするなら、あなたのユーザー名は、あなたのブランドと関与するフォロワーに対する“こんにちは、私の名前は…です”というタグなのだ。それは、あなたの全てのツイートに付いてくる。それは、あなたのビジネスのウェブサイトやあなたが持っている他の全てのソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、LinkedIn、YouTubeなど)を反映すべきである。
私たちのクライアントであるAQUIESSEでは、彼らの会社名であるAQUIESSEをユーザー名およびアカウント名として使用することによって一貫性を維持している。これはフォロワーに対する正当性と明確性を確かにするだけでなく、適切な検索エンジン最適化のために彼らのバニティURL www.twitter.com/AQUIESSE にも反映している。
アドバイス: 自分が希望した名前が全てのソーシャルメディアプラットフォームで利用可能かどうかを見るには、NameChkというソーシャルメディアツールをチェックしよう。このツールは159のソーシャルメディアネットワークを検索してあなたの名前がすでにどこかで使われているかどうかを調べてくれる。もし自分の会社のトレードマークとなる名前が使われていたら、あなたが取ることができる行動について詳しく知るためにTrademark Policy Violation についてTwitterに問い合わせをしよう。
自分のBioを最適化するには、関連性のある使命記述書タイプの文章を含める必要がある。
あなたのBioは、会社としてのあなたの使命を160文字に完璧にまとめる。これは、人々にあなたがどんな人物でなぜ人々があなたをフォローすべきであるかを伝える場所なのだ。あなたには、Twitterでの自分のプレゼンスの重要な側面を完全に最適化するための追加の20文字があるのだから、このスペースを賢く使うことだ。
私たちの会社のBioでは、ソーシャルメディアのベストプラクティスを探しているかもしれない人々のために、“ソーシャルメディアプレゼンス”のようなキーワードを活用して、私たちをフォローするメリットについて明白に述べている。さらには、フォロワーが詳しい情報を探せるように自分たちのウェブサイトのURLも含めている。
あなたのプロフィール写真は、全てのツイートに添付されるアイコンだ。アイコンは自分のビジネスロゴと一致するか、認知度のある製品か、ブランドの顔にするかだ。
同じことがバックグラウンドにも言える。私たちのクライアント、 Jes MaHarry Jewelryでは、プロフィール写真として会社のロゴを使用し、彼女のブランドの3つの戦略的側面―彼女の写真、彼女の有名な自然にインスパイアされたスケッチ、彼女の代表作品―を活用した会社の使命をビジュアル化したものを作っている。これをすることによって、消費者は冷たく硬い顔のない製品を与えられるのではなく、この会社について体験し感じる機会を得るのだ。
やり方: 設定をクリックして、自分のTwitterバックグラウンドをカスタマイズする。“デザイン”タブから“バックグラウンド画像を変更”を選んで、自分の好きな画像をアップロードするのだ。Jes MaHarryのカスタマイズしたバックグラウンドは、excela creative teamによってデザインされたものだ。
自分のことだけを話す人とのおしゃべりを楽しむ人などいない―同じことがあなたのフォロワーにも言える。最も早くフォローを外されたり無視される方法は、自分のビジネスについて1行で徹底的に論じることだ。
人々は売りつけられることを好まないが、独占的だと感じることや話を聞いてもらっていると感じることや高く評価されていると感じることを楽しむ。あなたは、自分の顧客に関連していなければならない―だから、フォロワーの言葉を話すことでフォロワーと関与するのだ。人々がどのようにあなたの製品を検索したり話題にしているのかを知るために Google Insightsのようなツールを使おう。
Twitterの会話は短く、甘美で、もし戦略的に行えば確実である。しかし、毎日2億のツイートが行き交うなか、私たちのゴールは適切なオーディエンスに適切な時間に適切な情報を聞いてもらうことだ。
あなたが自分のTwitterページに実施する最初の変化は何になるのだろうか?あなたのソーシャルメディアを最適化するために、Twitterのアイディア、デザインやアドバイスについてもっと知りたい人は/excelamktgへ行こう。
この記事は、Social Media Todayに掲載された「Optimize Your Twitter in 4 Easy Steps」を翻訳した内容です。
プロフィールに限った内容ではなかった気がしますが、基本的な内容としては良いのでしょうか。もちろん発信する内容が最重要なことには変わりないのですが、超有名人でもない限り、プロフィールや壁紙含めて読み手を意識した最適化を行っておくことで少しはフォロワーの数に差が出るかもしれません。そこまでマーケマーケしたくない、、、と思う人もいるかもしれませんが、もしかするとそこで得られた+何人かのフォロワーの中に将来あなたの会社に多大な貢献をしてくださる未来のお客様がいらっしゃるかもしれないのもまた事実。 — SEO Japan
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